Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do in888 cung cấp tại địa chỉ in888.asia, bao gồm website, ứng dụng di động, giao diện trò chơi, cổng giao dịch tài chính và mọi kênh liên lạc chính thức khác của in888. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại in888.
• Khách truy cập website in888.asia dù chưa có tài khoản.
• Cá nhân liên hệ với in888 qua kênh hỗ trợ khách hàng hoặc email.
• Người tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do in888 tổ chức.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của in888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của in888.

in888 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên:

a) Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản in888.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, phản hồi khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến in888.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản tại các thời điểm.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie tuỳ chỉnh, mã theo dõi hiệu suất và phân tích lưu lượng truy cập.

in888 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và dịch vụ giải trí.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng) nhằm xác nhận bạn đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập trái phép, gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt tới những thành viên đã đồng ý nhận thông báo.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của in888 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông báo khuyến mãi hoặc hoàn thành quy trình KYC.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để in888 thực hiện đúng các điều khoản dịch vụ đã cam kết với bạn, bao gồm xử lý giao dịch và duy trì tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và báo cáo theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: in888 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và duy trì an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên.

in888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác cổng thanh toán nhằm xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập được in888 ủy quyền để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các hãng phát triển trò chơi casino, đá gà, nổ hũ chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: in888 có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Đối tác kiểm toán & bảo mật: Các đơn vị kiểm toán độc lập được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với in888 trước khi tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào.

in888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ in888 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – in888 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy và không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích bật tính năng 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên in888 được phân quyền hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: in888 vận hành hệ thống giám sát bảo mật 24/7 với khả năng phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Toàn bộ dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên hệ thống lưu trữ dự phòng được mã hóa, đặt tại các trung tâm dữ liệu an toàn.

in888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie in888 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và bố cục giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp in888 hiểu thành viên sử dụng trò chơi nào phổ biến nhất và trang nào cần cải thiện – tất cả dữ liệu đều được ẩn danh hóa.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của in888.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà in888 đang lưu giữ:

in888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu an toàn của in888, đảm bảo không thể phục hồi hoặc nhận diện lại.

in888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có sự thay đổi đáng kể, in888 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ in888.asia ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang chính sách bảo mật này.
• Yêu cầu thành viên xác nhận đồng ý với chính sách mới trong lần đăng nhập tiếp theo (đối với các thay đổi trọng yếu).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của in888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách in888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Qua hệ thống chat trực tiếp trên website in888.asia, hoạt động 24/7.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 7 ngày làm việc đối với khiếu nại thông thường; 15 ngày làm việc đối với khiếu nại phức tạp yêu cầu điều tra.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách in888 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền đệ đơn lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.